vodafone802SHに機種変します
社長交代、契約者数純減と様々なNewsのあがった本日
この間とは違うvodafoneショップにて
北海道で3Gケータイに替える手段は無いのか、店長と直々に相談してみました
すると奥へ入って10分…15分…忘れられたかな？と勘ぐっていると出てきました
「郵送で対応します」
ん？んんんんんん？
それだったら前回のショップでもできたのでわ？
「ええ、家電量販店以外のショップならできますね」
ん？んんんんんん？
ぜ…前回はけんもほろろに断られたんですが？
「あー対応の悪いショップもありますからね」
ええええええええっ！？
そんな…レベルの違いだったってことぉ？
と、言いつつこの店長さんも最初は
「手続きできないんですよー」
の一点張りで追い返そうとしてたもんな
そりゃ契約者純減にもなるわいな…
ちなみに僕がこんな交渉をしているすぐそばはDOCOMOショップでしたけど
FOMA P901への機種変手続きが整理券状態
方やこのvodafoneショップでは僕がぽつねーん…
ま、いっか
ホント直メくださったＴさんのおっしゃる通りでしたよ
食い下がって対応を申し入れれば良かったんですね orz
という事で、順調に行けば明後日には802SHユーザーです
Comments
えー。たぶん私が直メールさしあげたTさんかと思います。
常にワタシは、納得のいかないことに対しては、納得のいくまでくいさがるべきだと思っています。
とにかく某社の対応が少しでも改善されたようですので、ワタシも嬉しく思います。
ちなみにワタシは今日、DoCoMoと対峙してしまいました。。。
Posted by: ryuhjit | February 08, 2005 at 11:18 PM
ええ、その節は大変お世話になりました
前回は女性店長だったのでついつい遠慮してしまったのですが
今回は幸い男性店長だったので遠慮なく『交渉』できました
いや別に女性蔑視とかではなく、単純に綺麗な人だったんで
男として目を合わせての交渉ができなかったわけで…ごにょごにょ
ところで今度はdocomoとの対峙ですか？
一層面倒そうな交渉ですねぇ…お疲れ様です
ホント今回は背中押しのアドバイスありがとうございました
Posted by: 章仁(pocketbook) | February 09, 2005 at 10:31 AM